Automotivo

Acelere seus negócios com o que há de mais moderno em CX

Estabelecemos um curso para a excelência empresarial através da melhor experiência do cliente.

Somos especializados em terceirização de processos comerciais e oferecemos soluções sob medida para nossos clientes da indústria automotiva.

+1.000

FTEs dedicados ao setor

+9 M

Gestão anual

Serviço

24/7

Seta deslizante verde horizontal
Seta deslizante verde horizontal

Serviços destacados

Financiamento de produtos e gerenciamento de revendedores:

  • Empréstimos, leasing e aluguel.
  • Cotações de pré-venda.
  • Admissão.
  • Risco operacional.
  • Controle de garantias.
  • Canal comercial e pós-venda.
  • Serviços de recuperação.
  • Estoque de crédito.
  • Serviço de remarketing.

Serviços de marca e concessão:

  • Serviços de quadro de distribuição.
  • Marketing de relacionamento.
  • Consultoria.
  • Gerenciamento de reclamações e reclamações.
  • Apoio administrativo em veículos de cortesia
  • Qualificação do banco de dados.
  • Comunicação direta.

Serviços de mobilidade:

  • Carsharing / Motosharing / Bicisharing.
  • Serviço ao usuário de primeiro e segundo nível (CAU / SAC): incidentes, reclamações, multas e acidentes.
  • Back Office.
  • Validação de usuários e assinaturas.
  • Atenção cara-a-cara no ponto de venda e mistério.
Duas pessoas de terno apertam a mão com um carro prateado do lado direito.
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