Serviços financeiros e seguros

Uma experiência diferenciada do cliente para maximizar os seus resultados

A experiência do cliente é uma forma de diferenciação em indústrias competitivas, tais como seguros e serviços financeiros. Neste contexto, a Konecta está posicionada como o melhor parceiro para maximizar os benefícios das empresas do setor.

Somos especialistas no desenvolvimento e implementação de soluções multi-canal de atendimento ao cliente. Nossa vasta experiência trabalhando com as empresas mais importantes do país e nossas soluções únicas adaptadas ad-hoc às necessidades de cada marca (e seus usuários) nos posicionam como líderes no mercado CX.

Garantimos excelência em cada interação. As chaves de nosso sucesso: um profundo entendimento de nosso parceiro, tecnologia de ponta e os melhores profissionais do mercado.

+100

Clientes

10

Países

+380 M

Interações

Seta deslizante verde horizontal
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Serviços destacados

  • Atendimento ao cliente com venda cruzada.
  • Vendas de ponta a ponta.
  • Recuperação digital de alta capacidade, o que gera eficiência.
  • Centro Hipotecário.
  • Processamento de moratórias hipotecárias e outras transações de ativos e passivos.
  • BPO em operações de ativos e passivos.
  • Back Office, operações bancárias.
  • Canal de parceiros e mediadores.
  • Retenção.
  • Tratamento de reclamações.
  • Financiamento de produtos automotivos (empréstimos, leasing e aluguel).
Homem de camisa azul e calça marrom fala ao telefone enquanto navega em um computador em seu escritório.
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