+120.000
pessoas
61.000
estações de trabalho
Sede principal
em
23 países...
... para obter o
'ungettable'.

Konecta US: o melhor parceiro para nearshore nos EUA
Expandir seus negócios criando uma experiência única para o cliente. Inovação, compromisso e grandes profissionais a seu serviço para fornecer soluções sob medida que se adaptem às suas necessidades e objetivos.
Todos os dias, impactamos milhões de pessoas em todo o mundo.
Conectamos marcas com seus clientes em 20 idiomas diferentes.
Temos parcerias com mais de 300 empresas em todo o mundo, em diferentes indústrias.
Sobre
Konecta US
Nossa presença internacional e nosso conhecimento específico do mercado dos EUA unem forças para alcançar o impossível. Sediada em Miami, a Konecta US é especializada no fornecimento de ferramentas e serviços inteligentes para melhorar substancialmente a eficiência comercial.


Estamos perto, vamos para Nearshore
Lideramos nosso mercado a partir de países estratégicos da América Latina: Colômbia, México e Peru.
Somos fortes lá. Usamos essa força para construir a nova era do nearshoring, oferecendo serviços em espanhol e inglês graças a nossos experientes e altamente qualificados agentes internacionais.
Colômbia
8 locais, com mais de 19.000 assentos, trabalhando em conjunto para oferecer um serviço personalizado.
México
4 locais com altos padrões de qualidade e capacidade para mais de 5.000 postos de trabalho para apoiar clientes em todo o mundo.
Peru
7 localidades com cerca de 11.000 empregos que oferecem experiências excepcionais.
Sua melhor escolha

Perto de seus clientes
- Serviço de altíssima qualidade.
- Empática, simpática e calorosa atenção.
- A combinação cultural perfeita.
- Estamos em seu fuso horário!
- Serviço de qualidade de primeira classe.
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Foco nos negócios
- Entendemos plenamente sua cultura, seus valores, seus clientes e, acima de tudo, sua marca.
- A Konecta Nearshore reduzirá seus custos em até 50% em comparação com os serviços fornecidos pelos EUA.
- Parceiro estratégico das marcas Fortune 5000.
- Compreensão completa de sua cultura, valores, clientes e, acima de tudo, de sua marca.
- A Konecta Nearshore reduzirá seus custos em 50% em comparação com o serviço doméstico tradicional nos EUA.
- Parceiros estratégicos para empresas da Fortune 5000.

Mentalidade tecnológica
- Desenvolvemos nossa própria analítica, ferramentas digitais e bots.
- Nós digitalizamos seus processos para melhorar a eficiência e os resultados.
- Operamos a 100% de capacidade onde quer que você esteja: levamos seu negócio para a nuvem.
- Desenvolvemos nossa própria analítica, ferramentas digitais e bots.
- Digitalizamos seus processos para uma melhor eficiência e resultados.
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Segurança
- Altos padrões em nossos protocolos de segurança.
- Robusto sistema de monitoramento 24 horas.
- Confidencialidade, disponibilidade e integridade garantidas.
- 100% de conformidade com a norma ISO 27001.
- Protocolos de segurança de alto padrão.
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